Está pensando em migrar loja física para virtual? Essa vem sendo, cada vez mais, uma opção para os empreendedores.

Afinal, o mercado digital está em constante crescimento: segundo um estudo da SmartHint, o e-commerce brasileiro teve um aumento de faturamento de 785% só nos cinco primeiros meses de 2022 em comparação com o período pré-pandemia. 

Assim, investir em e-commerces é um negócio lucrativo em diversos nichos de empresas.

Então, se você deseja saber mais sobre migração de loja física para virtual a fim de mudar seu negócio para o digital, confira a seguir 6 dicas práticas para tirar esse plano do papel!

6 dicas práticas para migrar loja física para virtual

1) Elabore um plano de negócios

Antes de qualquer coisa, faça um bom plano de negócios. É isso o que irá guiar o novo formato da sua operação, suas estratégias, as pessoas e os requisitos básicos para alavancar suas vendas.

2) Conheça as empresas de entrega

Um dos principais pontos dos serviços virtuais é a entrega. Então, essa é uma parte muito importante de sua estratégia.

Logo no começo da migração de loja física para virtual você já deve conhecer empresas e formatos de entrega para facilitar o acesso dos clientes.

• Leia também: E-commerce para iniciantes: 5 dicas para ter sucesso

3) Adapte as estratégias de vendas

Ao migrar para loja virtual, você também vai precisar adaptar suas estratégias de venda. Afinal, elas foram pensadas para o formato presencial, não é mesmo?

Então, estruture muito bem como será feita a comunicação, quais conteúdos irá oferecer, qual a melhor forma de mostrar seu produto, etc. 

4) Escolha uma boa plataforma

A escolha da plataforma de e-commerce deve ser um dos pontos centrais dessa mudança para o digital.

Afinal, é através da plataforma que você irá realizar as vendas e conferir todos os processos operacionais do negócio. 

Portanto, estude sobre marketplaces e outras plataformas específicas para lojas virtuais.

5) Estude sobre gestão de estoque para e-commerce

Seu e-commerce contará com estoque ou não? 

Hoje, as lojas virtuais sem estoque são uma ótima opção para empreendedores que ainda estão construindo sua clientela online. No entanto, se sua intenção é utilizar o estoque da loja física esta é uma modalidade totalmente diferente.

Independente da forma, é fundamental que você entenda tudo sobre gestão de estoque para comércios virtuais, pois toda a dinâmica é alterada nessa transição. 

6) Procure ajuda especializada

Por que fazer tudo sozinho se você pode pedir ajuda? Hoje, muitos empreendedores podem ajudar você na jornada de migrar seu negócio para o digital, então não deixe de fazer networking.

Além disso, você pode buscar mentorias e cursos especializados. Isso vai te ajudar muito a conhecer melhor os processos do mundo virtual, que são bem diferentes.

Para te auxiliar nessa caminhada, o Comitê de Líderes de E-commerce (ComEcomm), formado por um grupo de empreendedores, profissionais e empresas que trabalham com comércio eletrônico, oferece conteúdo qualificado, mentorias, eventos, oficinas tech e muito mais. 

Está buscando apoio para fazer a migração de loja física para virtual? Clique aqui e se inscreva no ComEcomm.

O e-mail marketing para e-commerce é uma estratégia utilizada há muito tempo, com o objetivo de aumentar as vendas e engajamento com o público. 

Essa técnica funciona muito bem, trazendo resultados para empresas de todos os segmentos e portes.

Então, conheça neste artigo dicas de e-mail marketing para e-commerce e entenda como a estratégia pode ajudar seu negócio. 

Vantagens do e-mail marketing para e-commerce

Há algum tempo, especialistas disseram que, com o novo formato das redes sociais, o e-mail estava fadado ao fim.

Mas, não foi isso o que aconteceu.

O e-mail marketing segue sendo uma ótima estratégia, e que oferece diversas vantagens. 

Veja quais são elas a seguir:

Atenção 

Em geral, as pessoas que utilizam o e-mail o fazem de forma mais comprometida. Assim, quando assinam um conteúdo tendem a dar atenção para ele. 

Portanto, costumam tirar um tempo de qualidade para ler e conferir as novidades que chegam por esse canal, diferente de outras redes mais instantâneas.

Segmentação

Através das plataformas de disparo de e-mail você pode criar diferentes conteúdos para públicos diversos. Assim, o e-mail marketing permite segmentar os clientes e personalizar o conteúdo com mais eficiência. 

Baixo custo

As plataformas de e-mail marketing costumam ter planos que se adaptam às necessidades e demandas de cada cliente. 

Além disso, os preços geralmente não são altos, principalmente se comparados a outros canais de mídia digital. 

Jornada

O e-mail permite que você crie funis de venda através de automações que levam o cliente em uma jornada até a compra. 

Dessa forma, criar vínculos e estabelecer as bases necessárias para uma conversão de venda e uma relação comercial duradoura. 

Dicas de e-mail marketing para e-commerce

Viu só como o e-mail marketing pode ser uma estratégia viável e eficiente para melhorar suas vendas na loja virtual?

Então, confira dicas para investir nessa técnica:

Ofereça conteúdo de qualidade

O cliente já se inscreveu em sua lista de e-mails, então não perca sua confiança enviando spam ou produzindo conteúdo irrelevante.

Aposte em bons textos, imagens que chamem a atenção e invista nos gatilhos mentais. Essa é a hora de manter seu cliente com você.

O título conta muito

O título do e-mail precisa atrair o cliente e não deve ser longo demais. Portanto, o copywriter tem de conhecer boas técnicas para chamar a atenção do leitor. Lembre-se: a primeira impressão conta muito.

Aposte no formato mobile

Seus e-mails precisam ser amigáveis para o formato mobile. Então, pense bem no design da mensagem para que possa ser lida em qualquer dispositivo.

Analise as métricas

Depois de oferecer o conteúdo e garantir que ele é acessível, é preciso verificar o desempenho de sua campanha. Não deixe de acompanhar as métricas para ajustar o que precisa e entender o que funciona. 

Gostou de conhecer mais sobre a importância do e-mail marketing para e-commerce? 

Então, que tal conhecer mais estratégias e informações relevantes para alavancar as vendas de sua loja virtual?

O termo UX foi cunhado por Donald Normam, engenheiro da Apple, no início dos anos 90.

De lá para cá, a área trouxe muitas inovações ao mercado digital, pois tem como missão oferecer uma boa experiência ao usuário.

E sabemos que isso é muito importante para vender e fidelizar clientes, não é mesmo?

Portanto, não deixe de conhecer mais sobre o UX Design para e-commerce e entender como aplicá-lo em seu negócio digital!

O que é UX Design

UX é a sigla para User Experience, em português, experiência do usuário. 

Assim, UX Design é um conjunto de técnicas e conhecimentos usados para melhorar a experiência do usuário, trabalhando com as emoções e as sensações.

A importância do UX Design

Quando você acessa um site e não consegue se localizar, acaba por ter uma experiência frustrada. 

Pois bem, UX Design trata-se de como pensar a melhor composição de elementos em um e-commerce, a fim de facilitar o caminho do usuário pelo site e proporcionar maior acessibilidade do conteúdo.

Logo, o designer de experiência trabalha para:

• construir uma interface que guie o usuário ao encontro do que procura de forma eficiente, garantindo que ele não se perca no caminho;
• fidelizar o cliente a partir de uma boa experiência;
• criar estética e diagramação baseadas na identidade visual do negócio;
• criar o caminho que deseja que o usuário trilhe até a conversão da venda;
• construir uma página com bom desempenho, que facilite a navegação.

Então, investir em UX Design é essencial para melhorar o desempenho de sua página na internet e aumentar as vendas na loja virtual!

Como aplicar UX Design para e-commerce?

E, para finalizar, veja aplicações práticas do UX Design em websites, que podem ajudar você a oferecer uma experiência melhor a quem compra em seu e-commerce.

Testes de design

Os testes A/B são muito importantes para entender qual estratégia de UX funciona melhor em sua plataforma de loja digital.

Login social

Muitos usuários deixam de finalizar a compra quando percebem a necessidade de criar uma conta para isso. Então, facilite essa ação permitindo o login pelas redes sociais.

Processo de compra com poucas etapas

Outra coisa que faz o cliente desistir é o excesso de etapas que dificultam a finalização da ação.

Além de diminuir o processo, lembre-se de usar breadcrumbs, que tornam visível ao usuário a etapa da compra em que ele está.

Mobile

O formato mobile deve ser sua prioridade na hora de pensar o design, pois mais da metade dos consumidores prefere realizar compras pelo smartphone.

Selos de segurança

Garantir que os selos de segurança de pagamentos e dados estejam visíveis é importante para transmitir confiança ao usuário.

Layout organizado

Organização é a base para que sua página seja intuitiva e fácil de navegar. Portanto, pense de forma estratégica sobre a posição dos menus, botões, etc.

Você já conhecia o UX Design e sua importância para e-commerce? Conte para a gente se já aplica essas estratégias. 

Para ver mais conteúdo como este e alavancar as vendas de sua loja virtual, siga nossas redes sociais!