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12 fatos curiosos sobre e-commerce que você não sabia

curiosidades sobre e-commerce

Existem inúmeras curiosidades sobre e-commerce, visto que essa é uma área que cresceu rapidamente e tende a alcançar ainda mais espaços.

Além disso, o mundo dos empreendimentos online é muito vasto, e faz parte da vida de muita gente. 

Por exemplo, você sabe qual foi o primeiro país a criar uma loja virtual? E quem são os maiores compradores do mundo?

Esses e outros fatos curiosos sobre e-commerce você acompanha neste post, então siga com a gente para saber mais e se surpreender. 

Saiba 13 curiosidades sobre e-commerce

1) Compras Mobile

Curiosidades sobre e-commerce: compras pela celular

Uma pesquisa do SPC Brasil, mostrou que 74% dos brasileiros preferem utilizar smartphones para realizar compras na internet. 

2) Vendas pelas Redes Sociais

As vendas pelas redes sociais cresceram cerca de 93% por ano nos últimos quatro anos. Inclusive, a maioria dos novos milionários emergiram devido às redes.

3) Tudo começou nos EUA…

Os Estados Unidos foram o primeiro país a utilizar e-commerces. Estima-se que a primeira loja virtual surgiu em 1984.

4) Preferência pelo e-commerce

curiosidades sobre lojas virtuais: preferência pelo e-commerce

Em pesquisa realizada nos EUA, 71% dos consumidores dizem preferir comprar online do que visitar uma loja. Isso porque sentem-se mais seguros e com mais opções.

5) Abandono de carrinhos

Estima-se que 28% das pessoas que compram em lojas virtuais abandonam seus carrinhos e nunca mais voltam a comprar na mesma loja, caso encontrem preços melhores em outras lojas do mesmo segmento.

Por isso, é sempre bom conhecer estratégias para aumentar a conversão de vendas!

6) Desempenho do site

Você sabia que cerca de 21% dos consumidores abandonam o carrinho devido à lentidão do site? Então, pense bem antes de escolher sua plataforma, e garanta a manutenção do site.

7) Serviços de pagamento

curiosidade sobre e-commerce: primeiro serviço de pagamento

Os primeiros serviços de pagamento online surgiram por volta de 1995. As principais empresas eram CyberCash e Virtual. 

8) Maiores compradores

Segundo lista publicada na Forbes, o país com maior receita por usuário de e-commerce é os Estados Unidos, já em número de compradores, a China fica com a primeira posição. 

9) Segmentos mais populares

As  lojas virtuais dos segmentos de roupas e acessórios são os que tendem a crescer mais rápido.

10) Primeiro e-commerce do Brasil

primeiro e-commerce brasileiro

O primeiro e-commerce brasileiro foi o Magazine Luiza (atual Magalu), em 1992. 

Também temos outra versão que diz que foi a Book Net, fundada por Jack London e que entrou no ar em 1995, posteriormente após uma aquisição, veio a se tornar o atual Submarino do grupo B2W

11) Maior loja virtual do Brasil

Segundo relatório da Semrush, o Mercado Livre é atualmente a maior loja virtual do Brasil, com mais de 89.5 milhões de visitas mensais. 

12) Frete grátis

A maioria dos compradores procura lojas que oferecem frete grátis, e cerca de 44% deles irão desistir da compra ao perceber que será cobrado frete.

Gostou de conhecer esses fatos curiosos sobre e-commerce? Então siga nossas redes sociais para ver outras coisas interessantes sobre o setor.

Tem mais alguma curiosidade para compartilhar conosco? Deixe um comentário!

E-commerce para iniciantes: 5 dicas para ter sucesso

e-commerce para iniciantes: dicas para ter sucesso

Você está pensando em abrir um negócio virtual mas não sabe por onde começar?

Na teoria, tudo parece muito fácil, não é? No entanto, a hora de colocar em prática pode deixar o empreendedor iniciante perdido na quantidade de processos.

Pensando nisso, nós preparamos este artigo com 5 dicas para criar uma loja virtual!

Escolhemos algumas dicas bem práticas, e com elas você vai conseguir se organizar e dar os primeiros passos com tranquilidade!

Então continue com a gente e saiba mais sobre o assunto.

5 dicas para e-commerce para iniciantes

1- Encontre o nicho correto

e-commerce para iniciantes: dicas

O primeiro passo para criar uma loja virtual é definir o nicho. Afinal, para saber como vender um produto, você precisa ter em mente quem vai comprá-lo. 

Assim, você consegue direcionar bem as ideias e investimentos, a fim de se consolidar no mercado e fidelizar o cliente.

Portanto, pense com cuidado no nicho que vai escolher. Pesquise o mercado, entenda o que está em alta, o que realmente vale a pena, e então meça os prós e contras de cada produto.

2- Trabalhe um diferencial de marca

Além de direcionar seu produto, é importante pensar em um diferencial. Isso porque o mercado de e-commerce é muito vasto, e certamente existem outras empresas com o mesmo nicho que o seu.

Por isso, pergunte-se: por que o cliente escolheria comprar em sua loja ao invés de outra? O que você oferece de especial para fidelizar? Quais são as vantagens que seu negócio oferece?

Esse diferencial pode ser trabalhado em suas redes sociais, campanhas, design e promoções. 

3- Explore os marketplaces

e-commerce para iniciantes: explore os marketplaces

Utilizar os marketplaces é uma ótima forma de alcançar mais público, com um baixo investimento inicial — tanto em estrutura (loja virtual) como em comunicação. 

Portanto, é importante você considerar o uso dessas plataformas para vender os seus produtos. 

4- Planeje o Crescimento Progressivo

Outra dica fundamental é ter um planejamento estratégico a longo prazo. 

Antes de iniciar a loja virtual faça um planejamento que considere suas metas e crescimento. 

Dessa forma você consegue realizar escolhas mais estratégicas para o desenvolvimento da sua loja, como a plataforma de e-commerce ideal e os marketplaces mais indicados. 

5- Conheça outros empreendedores

Ser um empreendedor é difícil, e lidar com os vários processos de uma loja virtual pode ser um grande desafio. 

Nesse caso, é muito valioso conhecer outros empreendedores e trocar experiências. Entender o que funciona para um, se inspirar em um case específico… Enfim, tudo pode ajudar você a compreender melhor seu negócio e onde deseja chegar como empreendedor.

Então, que tal conhecer o Comitê de Líderes de E-commerce (ComEcomm)? 

O ComEcomm é um grupo de empreendedores e executivos que se reúne para trocar experiências e se apoiar. Além disso, o comitê também oferece capacitação, materiais informativos, mentoria e muito mais para ajudar os empreendedores a crescer.

E aí, gostou das dicas para criar uma loja virtual? Qual outra dica poderia dar para um empreendedor iniciante? Deixe nos comentários!

Gatilhos mentais para e-commerce: como funciona?

Gatilhos mentais no e-commerce

Os gatilhos mentais para e-commerce são estratégias fundamentais, que ajudam a aumentar as vendas.

Afinal, através dos gatilhos, você cria estímulos que levam o consumidor a efetuar uma compra. 

Portanto, é muito importante que você, empreendedor, conheça os principais gatilhos mentais para e-commerce, e possa melhorar o desempenho de sua loja virtual. 

Quer saber mais? Conheça os principais gatilhos mentais para e-commerce a seguir. Boa leitura! 

1- Prova social

Gatilhos mentais de e-commerce: prova social

As pessoas são muito influenciáveis, principalmente no que diz respeito à compra de produtos. E o gatilho da prova social é justamente sobre isso.

Funciona dessa forma: quando o consumidor se depara com uma loja cujos produtos são bem avaliados, tende a confiar na loja e comprar com mais facilidade. O mesmo acontece no contrário, pois ao ver um produto com avaliações negativas, desiste imediatamente de adquiri-lo.

Assim, a prova social significa, a grosso modo, ter uma aprovação de outras pessoas — que muitas vezes vale mais que qualquer outra estratégia.

Por isso, invista em um bom sistema de avaliação de produtos em seu e-commerce, além de expor depoimentos dos seus clientes nas páginas do seu site. 

2- Autoridade

gatilhos mentais para e-commerce: autoridade

Além de demonstrar a aprovação das pessoas, é importante mostrar que sua loja virtual é uma autoridade no segmento. 

Isso pode ser feito a partir da criação de um blog, por exemplo, onde você vai contar seus diferenciais e oferecer conteúdo relevante e de qualidade ao consumidor. Esses conteúdos podem inclusive ensinar algo que o seu público ainda não sabia.

Saiba mais sobre a importância de criar um blog aqui.

3- Reciprocidade

O gatilho da reciprocidade está relacionado à uma sensação de retribuição. Com isso, a pessoa entende que, comprando em seu negócio receberá em troca algo de valor.

Esse benefício pode ser algum brinde que vai junto com a compra, um desconto ou amostras grátis.

4- Escassez

As pessoas querem ser exclusivas, certo? Portanto, o gatilho da escassez é muito poderoso.

Esse gatilho trabalha a ideia de que o consumidor está adquirindo um produto muito limitado, que deve acabar em breve.

Então, utilize palavras como “Restam apenas x unidades” ou “Promoção para os primeiros x compradores”.

5- Urgência

prova social do e-commerce: urgência

Assim como a escassez, a urgência está relacionada à ideia de limite. A diferença entre os dois é que a escassez trabalha com um limite de produtos, enquanto que a urgência trata-se de limite de tempo.

Por exemplo: cronômetro com o termo “Oferta por tempo limitado!”

6- Novidade

Além de se sentir exclusivo, o comprador gosta de adquirir novidades. Portanto, é fundamental que você ofereça novidades constantemente em seu e-commerce.

Assim, esteja sempre presente nas redes sociais divulgando o que há de novo, e convide o consumidor a conhecer.

Viu só como os gatilhos mentais para e-commerce são excelentes para aumentar as vendas? Então, busque utilizá-los em suas estratégias e veja como seu negócio pode crescer.

Em nossas redes sociais, trazemos várias dicas para você, empreendedor, que deseja se desenvolver no mercado virtual.

Não deixe de nos acompanhar por lá! 

ComEcomm EX: 21/05 - Ribeirão Preto/SP

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