Aprender a utilizar o novo Google Analytics 4 para e-commerce deve ser uma prioridade para sua empresa nesse momento. Isso porque, em julho deste ano (2023), o Universal Analytics não será mais o modelo utilizado para a coleta e análise de dados.
Essa mudança será significativa e trará novas propriedades e uma estrutura diferente da que já vem sendo usada. Portanto, é preciso ficar atento ao que vem por aí.
Mas afinal, o que de fato muda e por que é preciso se atualizar? Essas respostas você acompanha a seguir neste artigo.
Por que migrar para o Google Analytics 4 é importante para seu e-commerce?
Se você ainda não configurou o GA4 no seu e-commerce, considere dar esse passo o mais rápido possível, visto que no 1º de julho de 2023 o Universal será descontinuado e, com a migração antecipada, seu e-commerce terá tempo para se adaptar às mudanças.
Depois dessa data, os dados não serão mais coletados pelo Universal Analytics, embora o Google tenha anunciado que o histórico ficará disponível para consulta até janeiro de 2024.
O que muda com o novo Google Analytics 4?
Pode-se dizer que uma das maiores alterações entre as versões é a estrutura de dados subjacente. Mas o que isso quer dizer? O GA4 usa um novo modelo que se concentra em eventos e usuários, em vez de hits e páginas como o UA.
Desse modo, as análises podem ser feitas de forma mais completa e singular. Seu e-commerce poderá avaliar comportamentos específicos em determinado período e não somente um agrupamento de interações.
Além disso, com a análise de eventos é possível criar eventos personalizados que correspondem a ações específicas do usuário, como cliques em botões, envio de formulários e rolagem até determinada seção da página.
Perceba que os insights poderão ser gerados de forma particularizada, tornando ações mais assertivas, como fazer promoções, campanhas de anúncios, construção de páginas e outras ações de marketing e publicidade.
Rastreamento de eventos e geração de relatórios
Questões como segurança de dados e privacidade do usuário dificultam o rastreamento de forma precisa. Foi a partir dessas dificuldades, que o GA4 desenvolveu técnicas inovadoras de aprendizado de máquina e inteligência artificial para identificar padrões e preencher lacunas e pontos de atrito.
A implementação dessas soluções foi necessária porque o volume de dados que sites e aplicativos geram é enorme, tornando difícil analisar manualmente todas as informações. Além disso, o comportamento do usuário é complexo e pode ser difícil de entender apenas com métricas básicas.
Após a configuração, já é possível rastrear eventos e formulários, por exemplo. Para configurar uma nova propriedade do GA4 em sua conta, siga as instruções do Google clicando nesse link.
Uma ferramenta melhorada
A análise de dados é uma ferramenta indispensável para a tomada de decisões no comércio virtual. Assim, é indiscutível pensar que o Google Analítics 4 para e-commerce é uma atualização importante e deve ser implementada com maior brevidade na sua empresa.
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