Mercado Livre é a plataforma líder de vendas online na América Latina, apresentando números impressionantes em acessos, buscas e vendas. Assim, se você deseja vender seus produtos online, esse marketplace é um excelente lugar para começar.
No entanto, para se destacar na plataforma e aumentar suas vendas, é preciso saber algumas dicas importantes. Neste post, compartilharemos 7 dicas para vender mais no Mercado Livre.
1) Escolha as palavras-chave corretas
As palavras-chave são um elemento fundamental para que seus produtos sejam encontrados pelos compradores na plataforma.
Afinal, todo marketplace faz uso de um mecanismo de busca próprio para organizar, classificar e apresentar os produtos aos usuários.
Assim, é importante que você descreva cada produto de forma detalhada e com os termos adequados.
Isso vale para o título, descrição e ficha técnica do produto. Lembre-se de sempre presar pela qualidade da informação, sem adicionar termos desnecessários ou confusos.
2) Capriche nas fotos e vídeos
As fotos e vídeos são a primeira impressão que o comprador tem do seu produto.
Portanto, é importante que suas fotos sejam nítidas e mostrem o produto de diferentes ângulos.
Além disso, você tem a opção de adicionar vídeos que mostrar o seu produto sendo utilizado na prática, provocando desejo e aumentando as chances de venda.
3) Ofereça um bom atendimento ao cliente
Oferecer um bom atendimento ao cliente é essencial para garantir a satisfação do comprador e, consequentemente, aumentar as chances de recompra.
Assim, responda às dúvidas dos compradores o mais rápido possível e mantenha um canal de comunicação aberto.
O Mercado Livre mostra um selo com a qualidade do atendimento de cada seller dentro da plataforma.
4) Ofereça preços competitivos
Os preços são um fator determinante na decisão de compra dos consumidores, não é mesmo?
Por isso, é importante que seus preços sejam competitivos em relação aos concorrentes.
No entanto, lembre-se que quando os preços estão equiparados, o consumidor determina sua escolha através de outros fatores, como atendimento, branding e credibilidade.
5) Invista em anúncios patrocinados
Os anúncios patrocinados são uma ótima forma de aumentar a visibilidade dos seus produtos na plataforma.
Eles aparecem no topo das pesquisas e podem ser direcionados para um público específico.
6) Ofereça promoções e descontos
As promoções e descontos são uma ótima maneira de atrair mais clientes para a sua loja.
Você pode oferecer frete grátis para compras acima de um determinado valor, descontos progressivos ou promoções sazonais, como Dia das Mães, Natal, Black Friday, etc.
7) Mantenha a reputação em alta
A reputação é um dos principais fatores que os compradores consideram na hora de escolher um vendedor no Mercado Livre.
Portanto, mantenha sua reputação em alta, oferecendo um bom atendimento ao cliente, enviando os produtos dentro do prazo e solucionando eventuais problemas de forma rápida e eficiente.
Como você viu, o Mercado Livre é uma plataforma de vendas online muito competitiva, mas com as dicas certas, você pode se destacar e aumentar suas vendas.
Lembre-se de escolher as palavras-chave corretas, caprichar nas fotos e descrições, oferecer um bom atendimento ao cliente, preços competitivos, investir em anúncios patrocinados, oferecer promoções e descontos e manter sua reputação em alta.
Uma dica extra é você fazer parte do Comitê de Líderes de E-commerce (ComEcomm), um grupo de empreendedores focados em desenvolver e impulsionar a comércio online no país. Clique aqui para saber mais e se cadastrar.
