Uma das principais dificuldades de uma loja virtual é crescer de forma organizada, enxuta e que os pedidos fluam perfeitamente por todos os processos da empresa. É aí que as coisas começam a se complicar…
Para elucidar esse cenário e compartilhar boas práticas da gestão de uma operação de e-commerce eficiente, no último dia 21/05/2019 o ComEcomm (Comitê de Líderes de E-commerce) trouxe o tema “Gestão operacional eficiente de um e-commerce de qualquer porte” no seu Workshop para seus filiados, realizado nas dependências da ACIRP, com um dos maiores especialistas nessa área, Fabiano Silva.
Fabiano tem uma história de sucesso no comércio eletrônico, foi diretor comercial do Mercado Livre, um dos maiores e-commerces e marketplace da América Latina, consultor de grandes players do mercado: Arezzo, Decathlon, Giuliana Flores, Netshoes, entre outros. Consultor, Professor, Palestrante, Especialista em TI e Logística. Indicado por três vezes, ao prêmio E-commerce Brasil, o maior indicador de performance em e-commerce do País. Hoje ele é CEO e Sócio Fundador da Evidive.
Ao término do Workshop os participantes puderam compreender pontos a implementar ou melhorar nas suas empresas para poder escalar mais o seu negócio online, com qualidade, menos erros de processos, utilizar melhor a tecnologia, fazer mais com menos (aumentando a lucratividade) e por fim, garantindo a satisfação dos consumidores online.
Veja a seguir algumas fotos.
