No dia 24 de março tivemos nossa primeira mentoria online após determinação dos governantes para o isolamento obrigatório.
E para começar com chave de ouro esse ciclo online que estava por vir, nada melhor que um Mestre do E-commerce Rodrigo Maruxo dando várias dicas de como passar por toda essa crise.
Rodrigo Maruxo é uma das maiores referências profissionais do comércio eletrônico nacional, com experiência de Diretor de Operações da Netshoes, Head de e-commerce da Shoestock e Diretor Estatuário da OQVestir. Hoje empreendedor, Consultor de E-commerce, palestrante, professor e autor de livros.
Ele falou um pouco sobre como deve ser a comunicação com os clientes agora e que não podemos apenas tratar de aspectos econômicos nesse momento, mas também temos que cuidar do emocional das pessoas.
Veja um pouco de como foi essa mentoria no vídeo abaixo.
- o vídeo é um compacto de 11 minutos, a mentoria total foi um total de 2 horas.
