No último dia 25/10/2018 o ComEcomm (Comitê de Líderes de E-commerce) realizou a palestra “De venda de produtos para venda de soluções” para os membros, parceiros e associados do ComEcomm de Ribeirão Preto.
A palestra foi ministrada pelo Tiziano Pravato, CEO da Leveros (Multi-Ar). Com oito anos na companhia, atuou em diversos departamentos, chegando à presidência em abril de 2018, ano em que a empresa entrou pela segunda vez no ranking das 300 maiores do varejo da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo.
A empresa de climatização de ambientes fundada em 1978 é uma das líderes do seu segmento, pioneira sendo a primeira a lançar as vendas online em 2007 através de sua loja virtual própria atendendo em âmbito nacional com o site Multi-Ar, também a primeira a vender através dos marketplaces e também pioneira na venda de serviços através da loja virtual. A chegada ao e-commerce confirmou o crescimento da empresa conquistando novos espaços e novos consumidores.
Após consolidar-se no negócio, a empresa decide viver mais desafios que refletissem uma nova fase. Por isso, em 2017, mudou de nome e passou a ser Leveros, uma empresa eficiente, provedora de soluções e serviços de qualidade. Leveros é o anagrama de Resolve. A sonoridade da palavra, a partir do radical “vero”, também remete ao conceito de verdadeiro e genuíno.
A Leveros possui 6 lojas físicas, atua online e também está presente nos principais marketplaces nacionais. A recente repaginação da marca e cultura corporativa acompanharam a transição no posicionamento da companhia para a venda de soluções em climatização com foco no bem-estar de seus clientes.
A empresa também busca versatilidade nos canais de atuação, com metas firmes junto aos parceiros comerciais, foco em capacitação de instaladores e inovação constante em suas atividades. Conta com mais de 270 colaboradores e 2.000 parceiros, lojas no estado de São Paulo, além de centros de distribuição em regiões estratégicas do Brasil.
Pravato inspirou a todos compartilhando a sua experiência, trajetória de sucesso da Leveros, principais desafios, dificuldades encontradas (e como foram superadas), desafios do Omnichannel, visão de futuro para o setor e muito mais.
Tiziano também colaborou com a gravação de vídeos de dicas de diversos assuntos (ex: logística, atendimento, omnichannel, etc), tendências, e muitos outros macetes que estarão disponíveis em breve no aplicativo Sucesso no E-commerce.
Assista ao vídeo e veja como foi essa palestra:
Confira algumas fotos da palestra.